search

Processo de compra

Preparamos um processo bem simples, para você otimizar seu tempo e comprar com facilidade. Você só precisar ter um cadastro, que pode ser feito antes ou depois de escolher os produtos e adicioná-los ao carrinho.

* Selecione o produto e escolha as características que melhor atendem suas necessidades
* Identifique-se ou faça o cadastro
* Informe o endereço de entrega
* Escolha a forma de pagamento e finalize a compra!


Essa informação foi util?

5 thumb_up 0 thumb_down

Você pode fazer suas compras com cartão de crédito à vista ou parcelado. Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Diners, Hipercard, Hiper, Discover, Aura, JBC e Cabal.


Essa informação foi util?

3 thumb_up 0 thumb_down

Aqui na loja virtual não conseguimos parcelar sua compra em mais de um cartão, mas nossos consultores podem fazer isso para você! É só comprar direto com eles pelo 0800 941 5650.


Essa informação foi util?

1 thumb_up 0 thumb_down

Pagamento

Não. Quando você finaliza o pedido, o pagamento passa a ser processado com base na opção escolhida. Como esse processo é automático, não é possível alterar a forma de pagamento, apenas cancelar o pedido, solicitar o estorno e iniciar uma nova compra.


Essa informação foi util?

1 thumb_up 0 thumb_down

Normalmente, os pedidos não são aprovados por esses motivos aqui:

* Número do cartão ou validade com erro de digitação
* Dados divergentes
* Saldo insuficiente
* Sistema do banco temporariamente fora de operação
* Ação do banco para prevenir fraudes (isso pode acontecer quando você digita a senha do cartão ou o código de segurança errados, e quando você faz transações com valores que não tem o hábito de fazer)

Confirme se você digitou tudo corretamente e qualquer coisa entre em contato com a gente!

Pode ser pelo 0800 941 5650 ou pelo WhatsApp (16) 99994-7842. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 19h!


Essa informação foi util?

0 thumb_up 0 thumb_down

Essa aprovação depende do valor da sua compra e da forma de pagamento. Para compras menores no cartão de crédito, a confirmação costuma ser instantânea e, quando o valor é mais alto ou o pagamento é feito por boleto, a confirmação pode levar até três dias úteis.


Essa informação foi util?

0 thumb_up 0 thumb_down
keyboard_arrow_up