Loja oficial de Fábrica

Política de Vendas


Aqui na loja virtual da Dabi Atlante, os preços apresentados não são obrigatoriamente iguais aos das revendas autorizadas da marca, assim como as promoções - que são independentes e válidas apenas para compras efetuadas no momento de exibição das ofertas.

Para pedidos que não foram aceitos durante o período de apresentação das promoções, é possível a aplicação de eventuais alterações de valores, de acordo com as ofertas e preços vigentes no momento da aprovação da compra.

O pagamento na loja virtual da Dabi Atlante pode ser feito via boleto bancário ou por cartão de crédito das bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Diner, Hipercard, Hiper, Discover, Aura, JBC e Cabal.

Com relação às compras parceladas no cartão de crédito, aplica-se o valor mínimo de R$ 200 por parcela, num máximo de 10 parcelas sem juros. Entretanto, a Dabi Atlante reserva-se no direito de alterar o limite de parcelas para pagamento de acordo com ações promocionais e análise de casos específicos.

Troca e devolução

Aqui você tem a garantia de poder trocar ou devolver o equipamento adquirido, caso se arrependa da compra. Para isso, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento pelo 0800 941 5650 em até 7 (sete) dias corridos para avaliar a situação e combinar os procedimentos de envio do produto para a Dabi Atlante.

Confira o passo a passo para solicitar a troca ou devolução de algum produto da Dabi Atlante:

  • Você pode devolver seu produto se a embalagem estiver violada, se ele estiver em desacordo com o pedido feito na loja virtual da Dabi Atlante ou se você desistir da compra;
  • A troca ou devolução deve ser solicitada em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto;
  • O produto precisa estar em perfeitas condições: embalagem original, sem marcas ou sinais de mau uso e com todos os lacres e etiquetas intactos;
  • Se o produto cumprir com as exigências acima, você deve entrar em contato pelo 0800 941 5650 e acordar os procedimentos de devolução do pedido para a Dabi Atlante.
  • Assim que estivermos com o produto, faremos uma análise de suas condições e entraremos em contato com você em até 3 dias úteis;
  • Se o produto analisado não estiver de acordo com as condições estabelecidas, ele será enviado novamente para você. Se estiver tudo certo, efetuaremos a troca ou devolução do dinheiro, de acordo com a sua solicitação.
  • Todas as nossas especificações para troca e devolução de produtos adquiridos na loja virtual da Dabi Atlante estão de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Converse com a nossa equipe.

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